Returpolitik fra Bentzen Butik

Velkommen til Bentzen Butiks returpolitik! Vi vil gerne sikre os, at du er tilfreds med dit køb. Nedenfor finder du alle oplysninger om returneringsprocessen og tilbagebetalinger.

Returnering

• Du har ret til at returnere din ordre inden for 30 dage efter modtagelsen.
• Kontakt venligst vores kundeservice på support@bentzenbutik.com for at arrangere en returnering inden for denne periode.
• Omkostningerne ved returnering af produkter afholdes af kunden, medmindre produktet er defekt.
• I tilfælde af en defekt vare dækker vi omkostningerne til returporto.

Tilbagebetaling

• Efter modtagelse og inspektion af de returnerede produkter tilstræber vi at behandle refusionen inden for 5 arbejdsdage.
• Det refunderede beløb vil blive krediteret den oprindelige betalingsmetode.

Politik for returnering

• Returneringer skal ske i den originale emballage med alt tilbehør.
• Produktet må ikke have været brugt og skal returneres i samme stand, som det blev modtaget.
• Kunden er ansvarlig for omkostningerne ved at returnere produktet til vores lager i Asien. Sørg for, at varerne sendes registreret med sporing, så vi kan tilbyde vores returservice.
• Bemærk: Undertøj, badetøj og skønhedsprodukter kan ikke returneres af hygiejniske årsager.

Ansvar og anbefalinger

• Vi påtager os intet ansvar for eventuelle forsinkelser eller skader under transporten af returnerede varer.
• Vi anbefaler, at du kontrollerer returpakken inden for 24 timer efter modtagelsen og straks kontakter os, hvis der er problemer.

Kontakt til os

Hvis du har spørgsmål til vores returpolitik, er du velkommen til at kontakte os på support@bentzenbutik.com. Vi vil gøre vores bedste for at besvare dine spørgsmål så hurtigt som muligt.

Tak for din tillid til Bentzen Butik! Vi bestræber os på at gøre din shoppingoplevelse så behagelig som muligt.

Denne politik er gældende fra 01-01-2024.