Returpolicy

Returpolicy från Bentzen Butik

Välkommen till Bentzen Butiks returpolicy! Vi vill se till att du är nöjd med ditt köp. Nedan hittar du all information om returprocessen och återbetalningar.


Återvända

  • Du har rätt att returnera din beställning inom 30 dagar efter mottagandet.
  • Vänligen kontakta vår kundtjänst på support@bentzenbutik.com för att ordna med retur inom denna period.
  • Kostnaderna för att returnera produkter står kunden för, om inte produkten är defekt.
  • Vid en defekt vara står vi för kostnaden för returporto.

Återbetalning

  • Efter att ha tagit emot och kontrollerat de returnerade produkterna strävar vi efter att behandla återbetalningen inom 5 arbetsdagar.
  • Det återbetalade beloppet kommer att krediteras till den ursprungliga betalningsmetoden.

Returpolicy

  • Returer ska göras i originalförpackningen med alla tillbehör.
  • Varan får inte ha använts och ska returneras i samma skick som den togs emot.
  • Se till att returen är korrekt förpackad för att undvika skador under transporten.
  • Obs: Underkläder, badkläder och skönhetsprodukter kan inte returneras av hygieniska skäl.

Ansvar och rekommendationer

  • Vi tar inget ansvar för eventuella förseningar eller skador under transporten av returnerade varor.
  • Vi rekommenderar att du kontrollerar returpaketet inom 24 timmar efter mottagandet och kontaktar oss omedelbart om det uppstår problem.

Kontakta oss

Om du har några frågor om vår returpolicy är du välkommen att kontakta oss på support@bentzenbutik.com. Vi kommer att göra vårt bästa för att svara på dina frågor så snart som möjligt.


Tack för ditt förtroende för Bentzen Butik! Vi strävar efter att göra din shoppingupplevelse så trevlig som möjligt.

 

Denna policy är giltig från 2024-01-01.