Returpolicy fra Bentzen Butik

Velkommen til Bentzen Butiks returrett! Vi vil forsikre oss om at du er fornøyd med kjøpet ditt. Nedenfor finner du all informasjon om returprosessen og refusjoner.

Retur

• Du har rett til å returnere bestillingen din innen 30 dager etter mottak.
• Vennligst kontakt vår kundeservice på support@bentzenbutik.com for å avtale retur innen denne perioden.
• Kostnadene ved retur av produkter bæres av kunden, med mindre produktet er defekt.
• Ved en defekt vare dekker vi kostnadene for returporto.

Tilbakebetaling

• Etter å ha mottatt og inspisert de returnerte produktene, tar vi sikte på å behandle refusjonen innen 5 virkedager.
• Det tilbakebetalte beløpet vil bli kreditert den opprinnelige betalingsmåten.

Returpolicy

• Retur må skje i originalemballasje med alt tilbehør.
• Produktet må ikke være brukt og skal returneres i samme stand som det ble mottatt.
• Sørg for at returen er forsvarlig pakket for å unngå skade under transport.
• Merk: Undertøy, badetøy og skjønnhetsprodukter kan ikke returneres av hygieniske årsaker.

Ansvar og anbefalinger

• Vi tar ikke ansvar for eventuelle forsinkelser eller skader under transport av returnerte varer.
• Vi anbefaler at du sjekker returpakken innen 24 timer etter mottak og kontakter oss umiddelbart hvis det er problemer.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om vår returpolicy, kan du gjerne kontakte oss på support@bentzenbutik.com. Vi vil gjøre vårt beste for å svare på spørsmålene dine så snart som mulig.

Takk for tilliten til Bentzen Butik! Vi streber etter å gjøre handleopplevelsen din så hyggelig som mulig.

Denne policyen er gyldig fra 01-01-2024.